Политика конфиденциальности

1. Введение

Energyedgeventures (далее "мы", "нас" или "наш") серьезно относится к защите ваших персональных данных. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какую информацию мы собираем, как мы ее используем и защищаем, а также ваши права в отношении ваших персональных данных.

Используя наш веб-сайт и услуги, вы соглашаетесь с практиками, описанными в настоящей Политике конфиденциальности. Если вы не согласны с этой политикой, пожалуйста, не используйте наш веб-сайт или услуги.

Настоящая Политика конфиденциальности разработана в соответствии с законодательством Республики Казахстан, включая Закон "О персональных данных и их защите".

2. Сбор информации

2.1. Информация, которую вы предоставляете нам

Мы собираем персональные данные, которые вы добровольно предоставляете нам при:

• Заполнении форм на нашем веб-сайте
• Регистрации на курсы или мероприятия
• Создании учетной записи
• Связи с нами по электронной почте, телефону или другими способами
• Участии в опросах или исследованиях

Эта информация может включать:

• Контактные данные (имя, адрес электронной почты, номер телефона)
• Демографические данные (возраст, пол, образование, профессиональный опыт)
• Платежные данные (для оплаты курсов и услуг)
• Информацию об образовании и опыте работы
• Любую другую информацию, которую вы решите предоставить нам

2.2. Информация, которую мы собираем автоматически

При посещении нашего веб-сайта мы автоматически собираем определенную информацию о вашем устройстве и вашем взаимодействии с нашим сайтом. Эта информация может включать:

• IP-адрес и информацию об устройстве (тип браузера, операционная система)
• Информацию о посещении (время, проведенное на сайте, просмотренные страницы)
• Источник, с которого вы перешли на наш сайт
• Информацию, собранную через файлы cookie и аналогичные технологии

3. Использование информации

Мы используем собранную информацию для следующих целей:

3.1. Предоставление и улучшение наших услуг

• Предоставление доступа к нашим образовательным курсам и материалам
• Обработка и выполнение ваших запросов и заказов
• Персонализация вашего опыта обучения
• Улучшение нашего веб-сайта, продуктов и услуг
• Разработка новых продуктов, услуг и функций

3.2. Коммуникация

• Ответы на ваши запросы и обращения
• Предоставление важной информации о ваших курсах и учетной записи
• Отправка административных уведомлений
• Отправка маркетинговых и рекламных материалов (при наличии согласия)
• Проведение опросов и исследований

3.3. Аналитика и улучшение

• Анализ использования нашего веб-сайта и услуг
• Мониторинг и анализ тенденций, использования и активности
• Измерение эффективности нашего маркетинга и рекламы
• Проведение исследований и аналитики для улучшения образовательных программ

3.4. Правовые основания

Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих правовых основаниях:

• Ваше согласие
• Исполнение договора с вами
• Наши законные интересы, которые не противоречат вашим правам и свободам
• Соблюдение юридических обязательств

4. Передача информации третьим лицам

Мы не продаем ваши персональные данные третьим лицам. Однако мы можем передавать вашу информацию следующим категориям получателей:

4.1. Поставщики услуг

Мы можем передавать ваши данные надежным третьим сторонам, которые помогают нам в эксплуатации нашего веб-сайта, ведении бизнеса или обслуживании вас, при условии, что эти стороны соглашаются сохранять конфиденциальность этой информации. Примеры включают:

• Поставщики платежных услуг (для обработки платежей)
• Поставщики облачных хранилищ и серверов
• Поставщики аналитических и маркетинговых услуг
• Поставщики образовательных платформ и систем управления обучением

4.2. Юридические требования

Мы можем раскрывать ваши персональные данные, если это требуется по закону или в ответ на действительные запросы государственных органов (например, суда или правительственного учреждения).

4.3. Защита прав

Мы можем раскрывать персональные данные, когда мы считаем, что раскрытие необходимо для:

• Защиты наших прав, собственности или безопасности
• Защиты прав, собственности или безопасности наших пользователей или других лиц
• Расследования и предотвращения мошенничества
• Соблюдения наших условий использования

4.4. Деловые передачи

В случае слияния, поглощения или продажи активов, ваши персональные данные могут быть переданы третьей стороне. Мы уведомим вас о такой передаче данных и о любых изменениях в политике конфиденциальности.

5. Безопасность данных

Мы принимаем разумные технические, административные и физические меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, использования, изменения и раскрытия. Эти меры включают:

• Шифрование данных при передаче с использованием технологии SSL
• Ограничение доступа к персональным данным только для авторизованных сотрудников
• Регулярные проверки безопасности и оценки уязвимостей
• Физические меры безопасности для защиты наших серверов и офисных помещений

Несмотря на принимаемые нами меры предосторожности, ни один метод передачи через Интернет или метод электронного хранения не является полностью безопасным. Поэтому мы не можем гарантировать абсолютную безопасность ваших данных.

5.1. Сроки хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для целей, для которых они были собраны, или для соблюдения юридических требований. После истечения соответствующего периода хранения мы безопасно удаляем или анонимизируем ваши данные.

6. Права пользователей

В соответствии с законодательством Республики Казахстан о защите персональных данных, вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:

6.1. Право на доступ

Вы имеете право запросить информацию о ваших персональных данных, которые мы обрабатываем, включая:

• Цели обработки
• Категории обрабатываемых персональных данных
• Получатели или категории получателей, которым были или будут раскрыты персональные данные
• Предполагаемый срок хранения персональных данных

6.2. Право на исправление

Вы имеете право на исправление неточных персональных данных, касающихся вас, а также на дополнение неполных персональных данных.

6.3. Право на удаление

Вы имеете право на удаление ваших персональных данных при определенных обстоятельствах, включая, но не ограничиваясь, следующими случаями:

• Персональные данные больше не нужны для целей, для которых они были собраны
• Вы отозвали свое согласие, и нет другого правового основания для обработки
• Вы возражаете против обработки, и нет преимущественных законных оснований для продолжения обработки
• Персональные данные были обработаны незаконно

6.4. Право на ограничение обработки

Вы имеете право на ограничение обработки ваших персональных данных при определенных обстоятельствах.

6.5. Право на отзыв согласия

Если обработка ваших персональных данных основана на вашем согласии, вы имеете право отозвать это согласие в любое время, не затрагивая законность обработки, основанной на согласии до его отзыва.

6.6. Осуществление ваших прав

Для осуществления любого из вышеперечисленных прав, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную в разделе 10 настоящей Политики. Мы можем запросить конкретную информацию для подтверждения вашей личности и обеспечения вашего права на доступ к информации или осуществление любого из ваших других прав.

7. Использование файлов cookie

Наш веб-сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения вашего опыта и сбора информации о том, как вы взаимодействуете с нашим сайтом.

7.1. Что такое файлы cookie

Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые размещаются на вашем устройстве при посещении веб-сайта. Они широко используются для обеспечения работы веб-сайтов или для повышения эффективности, а также для предоставления информации владельцам веб-сайта.

7.2. Типы используемых файлов cookie

Мы используем следующие типы файлов cookie:

• Необходимые файлы cookie: Эти файлы cookie необходимы для функционирования нашего веб-сайта и не могут быть отключены в наших системах.
• Аналитические/эксплуатационные файлы cookie: Эти файлы cookie позволяют нам распознавать и подсчитывать количество посетителей и видеть, как посетители перемещаются по нашему веб-сайту. Это помогает нам улучшить работу нашего веб-сайта.
• Функциональные файлы cookie: Эти файлы cookie позволяют веб-сайту запоминать выбор, который вы делаете (например, ваше имя пользователя, язык или регион), и предоставлять расширенные, более персонализированные функции.
• Маркетинговые файлы cookie: Эти файлы cookie используются для отслеживания посетителей на веб-сайтах. Они предназначены для отображения релевантной и привлекательной для отдельных пользователей рекламы, и, таким образом, более ценной для издателей и сторонних рекламодателей.

7.3. Управление файлами cookie

Вы можете настроить свой браузер так, чтобы он отказывался от всех или некоторых файлов cookie, или предупреждал вас, когда веб-сайты устанавливают или получают доступ к файлам cookie. Если вы отключите или откажетесь от файлов cookie, обратите внимание, что некоторые части этого веб-сайта могут стать недоступными или работать неправильно.

Для получения более подробной информации о файлах cookie, которые мы используем, и о том, как ими управлять, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой использования файлов cookie.

8. Информация о детях

Наш веб-сайт и услуги не предназначены для детей младше 18 лет, и мы сознательно не собираем персональные данные от детей младше 18 лет. Если вы считаете, что мы могли собрать личную информацию от ребенка младше 18 лет, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную в разделе 10 настоящей Политики, и мы предпримем соответствующие меры для расследования и своевременного решения проблемы.

9. Изменения в политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять нашу Политику конфиденциальности. Мы уведомим вас о любых существенных изменениях, разместив новую Политику конфиденциальности на этой странице и, при необходимости, отправив вам уведомление по электронной почте.

Мы рекомендуем вам периодически просматривать эту Политику конфиденциальности, чтобы быть в курсе любых изменений. Изменения в этой Политике конфиденциальности вступают в силу, когда они публикуются на этой странице.

10. Контактная информация

Если у вас есть вопросы или комментарии относительно этой Политики конфиденциальности, обработки ваших персональных данных или ваших прав, пожалуйста, свяжитесь с нами: